Kastam telah mengesahkan melalui email bahawa Sistem MyPMK kini mengalami gangguan rangkaian luar dan tidak boleh diakses. Pasukan IT JKDM sedang menjalankan pembaikan, namun buat masa ini semua permohonan dan pendaftaran berkaitan PMK tidak dapat diproses secara dalam talian.
Dari perspektif operasi, ini bukan sekadar isu teknikal — ia mengganggu rantaian pematuhan cukai, melambatkan proses pendaftaran dan membuka risiko kelewatan kepada syarikat yang bergantung pada MyPMK untuk kelulusan segera.
Selaras dengan pengumuman rasmi JKDM, syarikat wajib hadir secara walk-in ke mana-mana Pejabat JKDM atau Stesen Mengawal JKDM berhampiran Bahagian Cukai Dalam Negeri untuk mendapatkan bantuan manual sehingga sistem kembali pulih. Ini merupakan langkah mitigasi interim bagi memastikan tiada urusan kritikal tergendala.
Peringatan Penting : Elakkan Laman Sesawang Palsu
Ramai pengguna mula mencari alternatif apabila sistem tidak boleh diakses — di sinilah risiko meningkat. Terdapat laman web yang menggunakan domain mirip MyPMK tetapi bukan milik kerajaan. Jika domain tersebut tidak berakhir dengan “.gov.my”, itu bukan laman rasmi.
Untuk mengelakkan pelanggaran data, kecurian maklumat dan submission gagal, hanya gunakan:
👉 Laman MyPMK rasmi: https://mypmk.customs.gov.my/
(Buat masa ini tidak boleh diakses kerana gangguan teknikal.)
Jangan sekali-kali masukkan data syarikat, dokumen atau maklumat sensitif ke dalam laman yang bukan milik JKDM. Ini bukan isu kecil — ia berisiko tinggi dari aspek keselamatan data, pemalsuan identiti dan potensi fraud.
AMR Tips
• Berurusan secara walk-in secepat mungkin. Sistem down bermaksud trafik pelanggan di pejabat JKDM dijangka meningkat.
• Elakkan laman web scam. Semak domain “.gov.my” sebelum login atau upload apa-apa maklumat.
• Datang dengan set dokumen lengkap. Sediakan SSM, maklumat pengarah, maklumat wakil, dokumen PMK terdahulu dan apa-apa sokongan berkaitan.
• Pantau status harian. Ikuti pengumuman rasmi JKDM untuk tahu bila sistem akan kembali stabil.